第十一节：养老机构护理员如何处理好人际关系...

1.1   第一节: 养老护理员工作的三项内容

1.2   第二节: 养老护理员的工作须知

1.3   第三节：养老护理员服务礼仪规范

1.4   第四节：养老护理员服务工作的四项要求

1.5   第五节：养老护理员举止礼仪规范

1.6   第六节：养老护理员常用服务用语

1.7   第七节：养老护理员如何缓解压力01

1.8   第七节：养老护理员如何缓解压力02

1.9   第八节：养老护理员如何做好自我心理疏导

1.10   第九节：养老护理员必须掌握的服务技能

1.11   第十节：居家养老的标准和资质要求

1.13   第十二节：养老护理员需要处理好哪些人际关系

1.14   第十三节：养老护理员如何处理好和老人的关系

1.15   第十四节：养老护理员如何处理好和老人家属的关系